Allmänna villkor

Senast uppdaterad 17 oktober 2026

De här villkoren gäller när du som privatperson anlitar Blanc Städ & Måleri AB för städning eller måleri. Har vi kommit överens om något annat i din offert gäller det som står i offerten.

Offert och bokning

Offerten är kostnadsfri och du binder dig inte till något förrän du har tackat ja till den. I offerten står vad som ingår i uppdraget och vad det kostar. Bokningen gäller när vi har bekräftat dag och tid med dig.

Priser

Alla priser på webbplatsen och i offerten är inklusive moms. Flyttstädning kostar 70 kr/kvm, eller 35 kr/kvm efter RUT-avdrag. För övriga tjänster får du ett pris i offerten.

Är bostaden större än vad du angav när du bokade räknar vi priset på den verkliga storleken. Vi säger alltid till innan vi börjar.

RUT- och ROT-avdrag

Har du rätt till avdrag drar vi av det direkt på fakturan. RUT-avdraget är 50 % och ROT-avdraget 30 % av arbetskostnaden. För att vi ska kunna begära avdraget från Skatteverket behöver vi ditt personnummer. För ROT-avdrag behöver vi också bostadens fastighetsbeteckning, eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer och ditt lägenhetsnummer.

Du ansvarar för att du har rätt till avdraget, till exempel att du inte redan har använt hela beloppet för året. Nekar Skatteverket avdraget helt eller delvis betalar du den del som inte godkänns.

Läs mer på sidan om RUT- och ROT-avdrag.

Betalning

Betalningen ska göras elektroniskt och inte kontant, eftersom Skatteverket annars inte godkänner RUT- eller ROT-avdraget. Hur och när du betalar står på fakturan.

Avbokning och ändring

Vill du avboka eller flytta en bokning? Ring eller mejla oss. Avbokar du senast 24 timmar innan kostar det ingenting.

Måste vi själva ställa in, till exempel vid sjukdom, hör vi av oss så snart vi kan och bokar en ny tid som passar dig.

Inför städningen

Du behöver inte vara hemma när vi städar. Hur vi kommer in bestämmer vi tillsammans när du bokar.

Vid flyttstädning ska bostaden vara tömd på möbler och saker, om inte tömning ingår i uppdraget. El och vatten behöver fungera när vi städar.

Städgaranti

Vi har 14 dagars städgaranti. Har vi missat något kommer vi tillbaka inom 2 arbetsdagar och åtgärdar det utan kostnad.

Garantin gäller i 14 dagar efter städningen.
Hör av dig så snart du upptäcker något vi har missat. Ring 070-036 36 22 eller mejla blancstad@gmail.com.
Garantin gäller det som ingick i uppdraget enligt offerten.

Garantin är ett extra löfte från oss. Den begränsar inte dina rättigheter enligt lag, till exempel konsumenttjänstlagen. Se också garantivillkoren.

Fel och skador

Är du inte nöjd med något, kontakta oss så snart som möjligt efter att du har upptäckt det. Som privatperson har du alltid rätt att reklamera enligt konsumenttjänstlagen.

Vi har ansvarsförsäkring. Upptäcker du en skada efter vårt besök, kontakta oss så snart som möjligt så går vi igenom den tillsammans.

Om vi inte kommer överens

Vi vill i första hand lösa det tillsammans med dig. Kommer vi inte överens kan du som privatperson vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) på arn.se.

Företag

Anlitar du oss som företag gäller det vi har kommit överens om i offerten. Konsumenttjänstlagen gäller bara privatpersoner.

Personuppgifter

Hur vi hanterar dina personuppgifter står i vår integritetspolicy.

Kontakt

Företag: Blanc Städ & Måleri AB, org.nr 559426-8947
Adress: Storgatan 22A, 703 61 Örebro
Telefon: 070-036 36 22
E-post: blancstad@gmail.com